Tedarik Zinciri Yönetim
Talep Tahmini ve Planlama: Müşterilerin ihtiyaçlarına yönelik doğru talep
tahminleri yapmak ve tedarik planları oluşturmak.
Tedarikçi Seçimi ve Yönetimi: Güvenilir tedarikçilerin belirlenmesi,
performanslarının izlenmesi ve yönetilmesi.
Satın Alma Yönetimi: Mal ve hizmetlerin uygun fiyatlarla ve zamanında tedarik
edilmesi için satın alma süreçlerinin yürütülmesi.
Lojistik ve Dağıtım
Envanter Yönetimi: Stok seviyelerinin optimize edilmesi ve maliyet etkin envanter
kontrol sistemlerinin uygulanması.
Depolama ve Depo Yönetimi: Depo alanlarının etkin kullanımı, mal kabul, depolama,
stok kontrol ve sevkiyat süreçlerinin yönetilmesi.
Taşıma ve Dağıtım: Ürünlerin tedarikçiden son kullanıcıya kadar olan taşıma ve
dağıtım süreçlerinin planlanması ve yönetilmesi
Kalite Kontrol ve Güvence
Girdi Kontrolü: Tedarik edilen malzemelerin kalite standartlarına uygunluğunun
kontrol edilmesi.
Proses Kontrolü: Üretim sürecinde kalite standartlarının sürekli izlenmesi
ve kontrol edilmesi.
Çıktı Kontrolü: Nihai ürünlerin kalite standartlarına uygunluğunun ve müşteri
beklentilerini karşılayıp karşılamadığının kontrol edilmesi.
Tedarik Süreci Optimizasyonu
Süreç İyileştirme: Tedarik süreçlerinin analiz edilmesi, verimlilik artırıcı önlemlerin
alınması ve sürekli iyileştirme faaliyetlerinin yürütülmesi.
Maliyet Yönetimi: Tedarik maliyetlerinin minimize edilmesi için analizler yapılması
ve uygun stratejilerin uygulanması.
Risk Yönetimi: Tedarik zincirindeki olası risklerin belirlenmesi, analiz edilmesi
ve önleyici tedbirlerin alınması.
Pazarlama Stratejileri ve Planlaması
Pazar Araştırması: Pazar trendlerinin, müşteri ihtiyaçlarının ve rekabet
koşullarının analiz edilmesi.
Hedef Pazar ve Segmentasyon: Hedef pazarların belirlenmesi ve müşteri
segmentasyonunun yapılması.
Pazarlama Stratejisi Geliştirme: Markanın konumlandırılması, ürün/hizmet sunum
stratejilerinin belirlenmesi ve rekabet avantajının sağlanması için pazarlama
stratejilerinin geliştirilmesi
Dijital Pazarlama
SEO ve SEM: Web sitelerinin arama motorlarında üst sıralarda yer alması için
SEO stratejilerinin uygulanması ve SEM kampanyalarının yönetilmesi.
Sosyal Medya Yönetimi: Sosyal medya platformlarında marka bilinirliğini artırmak
için içerik oluşturma, kampanya yönetimi ve müşteri etkileşiminin sağlanması.
E-posta Pazarlama: Müşteri ilişkilerini güçlendirmek ve sadakati artırmak için hedef
kitleye yönelik e-posta kampanyalarının planlanması ve yürütülmesi.
Geleneksel Pazarlama
Reklam ve Promosyon: Televizyon, radyo, basılı medya ve açık hava reklamları gibi
geleneksel reklam kanallarının kullanılması ve promosyon faaliyetlerinin yürütülmesi.
Halkla İlişkiler: Marka imajını ve itibarını yönetmek için halkla ilişkiler stratejilerinin
geliştirilmesi ve uygulanması.
Etkinlik ve Fuar Yönetimi: Marka bilinirliğini artırmak ve müşteri ilişkilerini
güçlendirmek amacıyla etkinliklerin ve fuar katılımlarının planlanması ve yönetilmesi.
Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM)
Müşteri Veri Yönetimi: Müşteri verilerinin toplanması, analiz edilmesi ve müşteri
profillerinin oluşturulması.
Müşteri Sadakati Programları: Müşteri sadakatini artırmak için özel programlar ve
teşviklerin geliştirilmesi.
Müşteri Geri Bildirim Yönetimi: Müşteri geri bildirimlerinin toplanması, analiz
edilmesi ve iyileştirme süreçlerinin başlatılması.
Performans Ölçümü ve Raporlama
Pazarlama Analitiği: Pazarlama kampanyalarının performansını izlemek ve analiz etmek
için analitik araçların kullanılması.
KPI Takibi: Anahtar performans göstergelerinin (KPI) belirlenmesi ve düzenli
olarak raporlanması.
ROI Analizi: Pazarlama faaliyetlerinin yatırım getirisinin (ROI) hesaplanması ve
değerlendirilmesi..